本刊记者/金石桑 摄影/曾龙云
色彩可以在7秒钟之内,给人留下深刻印象,20世纪80年代出现的“色彩营销”,让世界上每一个人,每一个企业甚至成功的品牌,带来了全方位的超强效果,如绿色的“鳄鱼”,红黄色的麦当劳”,金黄色的“柯达”,海水蓝的“苹果电脑”等,已成为企业文化成功品牌的象征,对于普通人来说,因为有了“色彩”,世界变得美丽······
1998年5月,旅日华人.CMB色彩咨询顾问于西蔓女士,首次将“色彩理论”引进中国,并进行商业运作。她在北京投资100万元,创办了西蔓色彩工作室.在短短4年时间内,西蔓以“色彩”作为商业品牌,迅速发展成为拥有全国15家加盟店的专业色彩咨询公司,在北京.上海等大城市,形成一种“西蔓色彩”新时尚,其范围从人的色彩搭配,到企业形象的色彩咨询,甚而到整个城市的色彩设计,于西蔓,志在打造“色彩中美丽色彩的缘份。
2002年4月21日,本刊记者对于西整女士进行了专访。对于这位在全国职业女性和企业界颇有名气的“中国色彩第一人,记者事先只见到过一些零散的文字报道,知之不详。当她出现在记者面前时,顿时觉得眼前一亮:灿黄色的衣裙,自然和谐:淡淡的容妆美丽动人:金色的指甲,简单的装饰,眼里闪着自信的光芒,这一切,让人感受到了色彩的魅力。于西蔓说:“我最喜欢金黄色,每个人都有自己的色彩,找准了属于你自己的色彩,也就找到了你的自尊和自信”,透过房间的午后阳光,她开始讲述自己推崇的“四季色彩理论”和与“色彩的缘份。
“四季色彩理论 源于美国,全球最大的色彩顾问公司—美国“色彩美我”(Color Me Beautiful)CMB创始人,卡洛 尔·杰克逊女士在20年前把色彩按照冷暖,纯质,明度等规律,分成春,夏,秋、冬四种类型,而人本身的生理颜色特征,也可以与之相对应地分成这四种类型。杰克逊女土从瑞士著名色彩学家约翰内斯·伊顿的“主观的色彩特性中得到启示,她结合各色彩学基本理论从人们的肤色出发,创立了用最佳色彩来显示人的和谐美的“色彩季节理论”,并运用于实践和商业化运作,引起全世界的关注。她所著的“色彩美我”(ColorMe Beautiful)一书,在上世纪后期畅销欧美国家,于西蔓说:“通过专业的色彩顾问,为你测试诊断出你的色彩季型。就可以完全清楚自己穿用哪些颜色漂亮.哪些颜色是碰都不要碰的,从而进一步可以确定你化妆的色调,染发,首饰。眼镜,鞋、包、丝袜等颜色、这样,你只需按照自己的颜色标准去选衣饰.化妆、简单打扮也会很漂亮的。”
的确如此,近20年来,全球有约2000多名CMB色彩顾问成功地运用“色彩季节理论”给无数的男女带来了美的变化,无论是风度翩翩的政客要人,还是衣冠楚楚的白领阶层,无论是光彩照人的公众明星,还是衣着各异的普通百姓,他们都从这一全新的色彩理念中得到启迪,通过色彩顾问的服务,倍增了风度、美丽、魅力和自信,于西蔓举例说:1984年,她的老师左藤泰子女士将“色彩季节理论”引入日本,通过不断的推广和实践,给整个日本的时装业,零售业等许多企业形象色彩,带来了引人注目的变化,也给日本各阶层人士带来了美丽和自信的色彩,如今在日本,从色彩设计到四季流行色的预测与发布.从商品的色彩装潢到商店的服饰货品陈列,从企业色彩文化到都市色彩建设.“色彩季节理论”已经渗透到现代社会生活的各个领域,色彩专业顾问行业也取得了极大的社会效益和经济效益。
在世界经济文化飞速发展的今天.人们对于色彩形象品位的追求有了很大发展,追崇和谐自然,搭配适当的色彩视觉,已成为生活中不可缺少的东西。中国的色彩事业由于起步较晚,和发达国家有相当大的差距,但中国人心中也充满看对美丽色彩的渴望,对于这一点,干西整有着的深刻的体会和认识,她要倾力填补中国色彩事业的空白,从于西蔓39年的人生历程中,充满了对美丽色彩的追求和感悟,直到今天她与色彩事业结下的不解之缘,这些与其说是她色彩事业的奋斗经历,不如说是她缤纷人生的最好演绎。
“我的形象装扮,从小学,中学直到大学都是很引人注目的,但于西蔓现在感觉到,前30年自己全装扮错了,因为她那时并不知道自己的“色彩”。于西蔓的少女时代在中国灰,兰.黄,白的生活基本色中度过的。然而幸运的是,她的家庭出身于文艺团体,文工团大院里的人都爱打扮,追求一些色调上的搭配变化。在这种氛围中,她也就形成了爱打扮,讲究穿着搭配的女孩。不过在当时,她一些标新立异的穿着打扮,往往会引来学校老师、周围人群的不解和惊讶,长辈们有时也会担心。
到了大学时期,于西蔓的艺术天份逐渐显现,她当上了学院文艺部部长,经常表演音乐舞台剧,话剧等。然而这些也仅只是她个人业余爱好,她从未想过把文艺演出当成自己的职业,在考大学填自愿时,于西蔓填报的是上海海运学院和北京政法学院,可最终录取到中国民航学院货运管理专业。在大学时她才华出众、连年评为“三好学生”,并被推为学院的“校花”,对此,于西蔓不以为然,她说:“自己从没认为自己很漂亮。大学里漂亮的女生多的是,自己并没觉得有什么出众之处,甚至有时还莫名的自卑…………”因此,她从各方面不断充实自己、培养自己的个性魅力,大学时期的多彩生活,使她少女时期的单调的生活色彩日益丰富,于西蔓悟出 追逐流行并非时尚本意、关键在于学会在流行风中找出自我,于是她决定走出国门去感受一下多彩多姿的世界。
东渡日本留学打工、使于西蔓接触和体会到世界前沿的色彩理念,并逐步 找到自己人生事业的发展方向,"女人,不是生为女人,而是后来成为女人的1于西蔓说,多年前读到这句话时,只是有淡淡的印象,直到有一天,她在餐厅里遇见一位终身难忘的女性,当时自己屏住呼吸,痴然忘我地看着她,才真正震撼般地读懂了这句话。
那是一位六十多岁的女士,蓬松的白发、细微而精致的化妆,银灰色套装宝石蓝丝巾…………其实是极其平常的装束但从她身上散发出强烈的气质,一切色彩和谐自然,使她看起来惊人的鲜艳美丽,以至于西蔓呆坐在那里,很久不能动弹,而忘了点菜,“看得出,“年轻”早已脱离躯体,无情地随时间流走,但可以肯定,那位女士的生活观念和方式始终都在注重品位和情趣,此时,她一生修养的品位结晶已遍及全身,甚至每个细胞都散发着光彩,使她成为难得一见的绝世佳作,"于西蔓感叹地说,生活 中潇洒倜傥的男士,仪表姿态印入脑海的偶尔也有,但记忆不深,可是令人忘了呼吸和自我的女士可真难得一见,人的气质品位是要花费一生中每分秒来锻造的,稍不留神,就容易忘了关注优雅。
每个人每天打扮自己的过程,都是气质品位的淀积,和谐自然的服饰格调,会为你带来无比的美丽。
此后,于西蔓心里始终怀念着那位素不相识的女士,因为她知道了自己必须真心实意追求守护的东西,优雅的气质,和谐自然的色彩。
在日本早稻田大学学习时,于西蔓由于对美的渴望,而抓住每个学习的机会,一有空闲她便到图书馆查看各种书籍,有点钱时,便买各种杂志,以期获得更多知识。她戏称日本初期为“蓝色时代”,因为日本街上,身着蓝,黑灰色服装的人居多,但日本人在领带、衬衫、丝巾色彩上却非常用心,于西蔓注意到。日本女性购买衣服时十分理性,差不多要逛2个月服装店才买一套衣服,她们只会在一些小丝巾饰品的购买上有冲动。特别关注什么服装,什么人如何搭配丝巾。于西蔓说:“日本男士也最重形象,他们的衣着搭配很能体现个性,而中国男士则仅仅注重事业的成功。这段时间.于西蔓对于色彩的理念仍然十分迷茫.曾一度认为自己穿的服装颜色搭配很好 看,后来她才知道, 自己三十年来都穿错 颜色了。 从早稻田大学毕 业后,于西蔓到日本 高砂香料工业株式会 社海外事业部工作, 在那里,她才正真接 触到有关色彩理论的 知识。当时,公司有 专门聘用的色彩顾 问。这些顾问从色彩 理论与企业理念的和 谐,具体涉及到模特 着装,化妆、头发颜 色、商品颜色、包装 色甚至到整个城市的 色彩等无所不有。这 时,于西蔓发现色彩 内涵的博大精深,这 些东西是自己以前不 了解的,于是,她开 始有意识地进行系统 的色彩理论学习,渐渐地,她悟出了自己的内心深处的兴趣所在,萌生了从事色彩职业的念头。
1992年,有一次去香港出差,朋友劳伦斯(爱立信市场总监)皱着眉目睹了我的购物行为,之后他向我推荐了一本色彩专著-《Color Me Beautifu》,他说 自己的太太现在简直为此书着速,一定要去考CMB色彩顾问,我拿着书从当晚一直看到了第二天下飞机,多年的迷惑一下解开,自己觉得心窍顿开,整个人脱胎换骨似的,这二,三十年生活中的追求,一下全明白了。”
于西蔓终于知道,人们想要在短时间内达到建立“美的形象”这一目的,“色彩”是一条捷径,首先,色彩是服装和化妆的精华部分,它能量示人的气质和格调,帮助人创造一个完美的形象。其次,色彩有很多惊人之处,它可以帮助人掩饰外表的许多缺陷,使人快速地将自己装饰得魅力信借。
色彩的概念能够帮助人们设计自己的形象,从根本上解决问题,再去解决局部的问题,如减肥,烫发,····这样的顺序才没有错,同种季型的标准色是色彩专家经过精心挑选而确定的,它们之间有着天然的协调性,基本上任意搭配起来都不会出现原则上的错误,能让你游刃有余地用不同的色彩组合塑造出各种不同的感觉、适合各种不同的场合,有的正式,有的休闲,有的严肃,有的轻松···
色彩的问题解决了,那么同一种颜”色不同的款式,依然会让你产生疑感:我适合什么风格呢?根据人面部与身材的线条可以把女士(或男士)分成八种款式风格:戏剧,自然、古典、前卫、浪漫。优雅、少女、少年型。每个人都能经过判断而找到自己最恰当的着装风格。每种款式风格都有正装,休闲装、晚装。鞋,包、饰品乃至面料质地,图案的定位,都有各自的特点,只要你掌握了自己所属风格的要求,再去选购衣物时就不用每一件都要去试穿,不然一直到感觉麻木了,最后买一件,回去穿上还是觉得哪里有些不对又说不上来。
款型当然也象色彩的季型一样。你平时喜欢和经常穿用的不一定就是适合你的,有些人经过诊断后,象发现新大陆一样惊叹自己以前简直乱穿衣;也有人平时已经在不知不觉间找到适合自己的一些东西,但总结不出规律来,而无法找到更多可以把自己打扮得非常漂亮的衣服和饰品。
有了色彩和款式风格的定位,许多难题就可以迎刃而解,购物时可以先看色彩,季型对了,再看款式,也符合的话,然后试穿。省时,省力就能把自己打扮得相当出彩!
色彩顾问行业虽诞生于欧美,现在在日本也正风行,享有很高的社会地位和经济收入,是女性们渴望的既时髦又有身份的热门行业,色彩顾问业的服务范围极广,从个人的色彩诊断到服装化妆的色彩搭配,服装及化妆品的色彩开发,产品外观设计与包装,商品的色彩布局陈列,商店酒店办公环境的色彩气氟烘托,家居装潢,建筑外观设计到城市色彩规划等等,涉及的市场面极广。目前,大多数发达国家的商业企业里—般都要配备专业色彩顾问,至此,于西蔓同美丽色彩结下了不解之缘。
1997年是于西蔓的丰收年,在1/6的录取比例中,她顺利通过了日本文部省认可的国家级资格考试,获得日本“服饰配套色彩能力鉴定”的三级证书,11月,她成为CMB注册顾问中的唯一一位华裔女性,同时在日本与朋友合开的色彩工作室“缤纷”正好迎头赶上日本色彩消费的春天,这就是她半路“出家”把色彩作为自己的事业,至今仍引为骄做的事情。
一走进西蔓女士的色彩工作室,缤纷”这两个字的感觉,使我们得到了切实的体验。墙上那束金黄的麦穗,泥金色的麻布编花,草绿色的沙发,你就象走进了丰收在望的大自然,黄色、绿色。紫色这些丰收的颜色在office里昭示着一种质感的鲜活。
客户大体分为两种,一是对普通个人咨询,为个人提供着装,彩妆色彩的指导,从众多的颜色里挑选出最适合的色彩,然后进行具体的搭配操作:另一项是针对企业,商业的色彩咨询。
“色彩意识在国内还很薄弱,但在很多发达国家,无论个人,还是企业,已经注意到色彩战略的重要性,技术竞争。品种竞争不断地深化,导致某些商品的本身越来越不值钱,那么,附加价值的竞争就变得更有意义,比如说服务。说的具体些,是一个企业的企业形象,色彩问题是很重要的一部分。国内的大多数企业还没有意识到这一点。
对于个人来说,虽然已经开始注意到自身的形象问题,但对色彩在形象设计中起的重要性不是很了解,换句话说。人们总是下意识地以自己的标准来判断我穿这种颜色的衣服挺好看,或者根据流行选择化妆品的颜色,往往错过了能使他们更漂亮的色彩,因为绝大部分人不具备对色彩的专业认知。所以,我希望用我的专业知识和综合能力改善人们对色彩问题的认识。
“一个人对任何一种物品,可以在七秒种之内将色彩和形状留在印象里,这实在太重要了。在国外,许多人甚至就靠衣着区分中国人和日本人!因为日本街头人们着装的色彩感觉和时装剧中是一模一样的,而中国·······”总有一天,我要把自己所学的这些带回中国,就像改变自己一样去改变别人。西蔓总是这么想,因为走在中国街头永远黑压压一片的记忆从小就给了西蔓不可磨灭的色彩压抑感,完美主义者西蔓认为,实在很难想象低劣的色彩观念能表达出高水准的人文背景和涉外素质,而中国要被国际所认可的许多东西中当然也应该包括色彩。她开始盘算着要在中国出书了老师伊藤泰子的支持和信任使她顺利拿到了日本版《Color Me Beautiful》的翻 译权,
打造色彩中国最富有戏剧性的是.1997年底,本来打算回国出书的于西蔓到北京,上海和深圳捎带着作了4场演讲后,就决定立刻回到中国开展她的色彩事业,而这离她在日本的投资时间还不到6个月,扑面而来的热潮让她没有足够的时间进行充分的市场调查.而这,恰恰是一个公司在市场起步阶段必不可少的基础,另一个可怕一事实是,在中国,色彩课程根本没有纳入非专业学生学习课程,她遭遇了人才瓶颈。
尽管中国的局面让她忐忑不安,她还是找到了理由说服自己。归国后的她看到了一个完整的中国市场,有很丰富的欧洲,日本市场上的东西,这是一个很立体的市场,不像日本会有保护政策来排斥欧货。”她判断,由于这种市场的支持,中国人的生活肯定会在短时间完成从量的需求转向质的需求的飞跃、而当追求质的时代来临,色彩行业是必不可少的行业。
“中国那时简直就是一块干海绵,对美的需求到了饥渴的地步—北京和上海外企写字楼里的女孩们让我印象深刻。从中午讲到下午,她们不上班也不让我走,渴望继续的交流。”她感觉是该色彩咨询业这样的无形商品进入的时候了。而这方面的概念对于国内来讲还很陌生,国内在色彩理论、教育、研究、应用及营销方面落后于发达国家十几年,不但国民的个人色彩审美及运用能力较差。商业及产品制造业方面色彩运用能力也较薄弱,很难与国外的产品竞争、所以.当务之急就是把这个宝贵的信息和观念介绍给中国并引起全社会的重视,进而把这个行业在中国构建起来。国际色彩顾问于西蔓女士决心完成这一使命,为了尽早把“色彩应用 及“色彩营销”这一最新理念带给中国,补上欧美早在十几年前就已经完成的一课,西蔓女士于1998年毅然从国外的色彩顾问公司回到中国,在北京创立了中国第一家专业色彩咨询机构—西蔓色彩工作室,实现了“色彩顾问”在中国的首次登陆,为中国开辟了一个全新的行业。
在北京创业之初,于西蔓发现要将“色彩理论”商业化运作,本土化培育需要走很长的路。
在日本,自从西蔓的老师佐藤泰子1984出版了《Color Me Beautiful》的日 本手册,色彩的概念开始向政界商界渗入,先是当时的首相接受了它,然后是贵族收入层,而后是演艺圈,模特等,直到1990年色彩概念才开始本土化进程.而1996年日本文部省才承认了AFB(日本全国服饰教育者联合会)的色彩资格考试。
于西蔓很快发现自己并不能像老师在日本那样走从上到下的路线。地广人多的中国,民众的呼声似乎更具有决定性的意义,她和毛主席当年“打江山”一样,走了一条“农村包围城市”的道路。她坚持给每个普通人上色彩心理课因为坚信消费行为上对于色彩倾向的细微变化,将会影响相关行业对产品色彩的调整,从而拉动色彩消费。“其实,在夏天,下岗女工花三十元钱,我也能将她打扮得很漂亮,美丽并不等于花钱多。西蔓说,西蔓并没有凭空想象,在四季色彩的中国本土化进程中,于西蔓发明了独特的“形容调定位法”。“大明眼镜店是怎么样的?他们的员工挑出来的形容词有传统的、庄重的,时尚的等等。我们根据挑出来的这些形容词定位的基调,很准,”这个人本化的方法充分体现了应该有设计师对美的体现,也应该是一个科学的过程,“幻想和色彩应用找到”了连接,设计结果往往让双方都很满意。作为中国唯一一家较为权威的色彩咨询公司,西蔓加盟店的费用定得出乎意料的低—5万元人民币享有5年的品牌使用权,竞争被西蔓看成是发展中的必要条件,在她的思维中,把知识毫无保留地传授出去,就是为了形成一个竞争市场,有了竞争才会形成一个规模行业,只有规模行业才能满足规模需求。1999年,公司开始少量盈利,一个星期平均8名顾客,媒体戏称为:“富婆俱乐部。那时的于西蔓身兼数职,一个人养活一个公司,东一个项目西一个项目打着游击战。她不仅是一个独立的投资者,还扮演着经营者.管理者,技术总监,市场总监的角色。于西蔓回忆道:“98年,99年是最难的两年。”
“在中国我遇到了一个在日本不会遇到的问题,许多招来的人我亲自带了一年,在刚刚可以使用时就走了,他们离开,并且成为别人的老师,我留不住人材。而在日本,人们不会认为自己一年内就学到了自己想学的东西,当时大家只是认可了西蔓,并没有认可西蔓色彩顾问,加上公司总是处于梯队不完善的状态,管理层极度薄弱,导致运作不规范,客户增长率很不理想,”有的学生另立门户时干脆直接“克隆”西蔓公司初创时来之不易的材料,如果说把这视为规模行业发展所应有的初步现象,还在西蔓接受的范围内的话,那最让她受不了的就是有的在外开店的学员根据自己不同的理解,来讲授色彩理论:“红色太艳,很俗,永远也别去穿它!”其实在专业的色彩搭配师眼里,没有俗气的颜色,只有不理想的搭配。
于西蔓开始焦急地意识到,高价。人才流失,不规范、走低的客户增长率。这是一个恶性循环。
她开始选择自己培训班中优秀的学员作为公司职员。一年的时间里,人们跨越了从认可西蔓到认可只拿了“民间结业证书”的西蔓色彩顾问。于西蔓说:“这是一步非常艰难的跨越,我得感谢我的职员:色彩应该是大家的,正是他们的努力,让公司在简易个人色彩诊断上的价格也从最初的4位数(1400元)降到了现在的3位数(500元)。
事实证明了她的眼光,从开业当月.日本资生堂和世都百货就和她进行企业色彩方面的合作开始,3年来的每个月都会有企业的项目合作,现在,西蔓的公司分布在各行各业的企业客户已达到了45家,工作室的收费会员增加到了3000多名。
在浮躁的竞争市场中,于西蔓的冷静与稳健也充分显示了她的深谋远虑.地会当着客人直接指出自己色彩顾问的诊断错误,虽然这是她最尴尬的时候。也许我的错误纪录很低,也许我的顾问差错率很低,但只要是人就难免会出错。关键是要懂得去承认和弥补,所以我的学员在这儿首先学的是做人。”在日本的企业文化里她深刻地体会到,良好的职业道德是顾客对公司高回报的开始。为了稳定品牌,增值品牌,她现在已停止接纳新的加盟店,尽管这要失去大笔加盟费。
2000年5月,随着北京小有名气的世纪人才管理咨询公司对西蔓色彩咨询公司进行了商业模式的重组和流程优化新的思想为公司以后的规模发展打下了基础,管理层清晰精炼使得运作顺畅。而员工的福利、待遇开始提到议事日程上,也使得员工的绩效大大提高,西蔓的公司开始规范化运作。
从1998年5月的游击战到今天,短短4年的时间,于西蔓在全国已拥有15家加盟店,色彩搭配诊断正在成为中国人的新时尚,引起各界的关注。
虽然中国的色彩产业现在还处于一个市场培植期,但西蔓又思考到了更远的地方.“中国目前有1000万美容师,而要培训相应比例的色彩搭配师则还需要做大量的工作,男性服饰色彩也有很大的市场潜力可挖”。
竞争的加剧,入世成功后国外同行的虎视眈眈,让她不由自主地要加快前行的脚步,现在她关注更多的是,从开发商的角度,商品房精装修的需求量和提供量是21比1,“在真正能把品位和格调做到位的前提下,人们更希望交给专业人士业处理。西蔓看好它,“这是一个很大的市场,色彩顾问发挥的余地很大。另外,家具,沙发面料的色彩搭配也很具开发潜力。”目前,公司将广泛延伸色彩培训的触角,开设商业项目的色彩培训以丰富自己的实力,包括室内.广告、产品,环境色彩,远程色彩培训也将展开,西蔓想让更多更远的人走进来,“中国实在大缺乏这些人才了。在黄色的麦当劳。金黄色的柯达已经打入中国并取得成功时,中国有的企业还没有色彩概念。这太可怕了!”于西蔓说。
今天,作为北京奥运进程中城市改造专家组的28位专家之一,于西蔓非常希望看到北京8年后在色彩上有一个大的变化,“就象世界上每一个大城市一样,北 京需要有自己的主色调。”它应该是由政府出面组织专家进行1—2年的考察,根据四季色彩的变幻对比,四季空气明亮度的对比绿化在每个季节鲜亮程度的变化…………考证许多东西后作出选择。”“这个专家组应该有建筑学家,历史学家,人文学家等,当然也要有色彩顾问。""现在离那天还有充裕的6年时间,这足够让北京在2008年看起来更好!至于我,我愿意无偿地去做这件事!
在这个人人都忙忙碌碌的社会中,于西蔓和她的公司显得从容忧雅,某杂志把她称为:"最有魅力的五十名女性之一,她的智慧和阅历使她深知,从容与忧雅在国际化发展趋势中的重要作用,它们跳着美丽的舞步勾勒出以后色彩玖斓的发展曲线,现在,请别怀疑西蔓和她的公司的成功与价值远远大于她和她所带入中国的色彩季节理论,她对美的追求信念执着,而她和她带来的色彩概念将在中国国际化进程中扮演重要角色,衷心祝患于西蔓和她的色彩中国。
于西蔓 档案
祖籍:辽宁 1962年出生
1984年毕业于中国民航学院经济管理系
1992年毕业于日本早稻田大学大学院商学研究科
1992年进入日本最大的香料公司高砂株式会社海外部任翻译
1993年开始学习色彩理论知识
1997年考取日本文部省及日本全国服饰教育者联合会的“色彩配套师”资格证书
1997年获取了世界最权威色彩咨询机构—美国CMB色彩咨询公司色彩顾问资格,1998年将“色彩季节理论”引入中国,在北京开设了中国首家色彩咨询机构—北京西蔓色彩文化发展有限公司
生活方式:候鸟式
业余爱好:摄影,一个人旅行,“养眼”休闲(感受都市时尚,自然与房屋的色彩),阅读杂志
血型:O型
最喜欢的运动:有氧操
最喜欢的植物:所有的绿色植物
宠物:非洲的小陆龟(昵称—小红腿)